服务承诺:
程力集团旗下的程力汽车股份有限公司在占有重要份额,拳头产品有:各类洒水车、垃圾车、吸污车,扫地车、油罐车、化工车、清障车、高空作业车、消防车、随车吊、冷藏车、厢式车、压力容器、公路养护车、平板运输车等各系列800 多个品种。是国内同行业中产品品种多、生产资质全、生产设备、检测手段完备的专汽公司。
尊敬的客户:
感谢您选择和使用我公司生产、销售的各类车产品。
作为民营企业,我公司致力于做到对产品负责;售后服务让顾客满意
坚持“,用户致上”的方针,以“拓展市场,向要效益”,把用户的满意作为我的追求,这是湖北合力汽车有限公司在激烈的市场竞争中保持市场份额的关键所在。我厂秉承其“用户为中心,服务于大众”的经营理念,在对待产品售后服务的问题上,以积极、认真、负责、忠诚的态度与用户建立起了一种永恒、真挚的伙伴关系,以优良的服务树立了良好的企业形象。
公司产品研发技术力量雄厚,拥有十多名职称、高等在内的78人的研发团队、大型生产设备2000多台(套)、检测设备200多台(套)。公司检测手段、、完备,具有各类高的检测、试验设备;液压拉力试验机,低温冲击试验机,远红外高频碳硫分析仪,万分之四进口电子天平,一千二百倍的金镜显微镜,数字超声波探伤仪,工业X射线探伤机,进口测厚仪,水压,气压设备,可以开展各种A2、C2压力容器项目的理化试验、压力试验、无损检测,配有热处理、探伤室。具有中检验资质人员30余人,、省特种设备检验常驻公司作技术指导和监检,的了产品的可靠性及安全性。
方针:创服务企业;造用户满意产品;树国内品牌。
目标:贯彻GB/T9001-2000,建立保持并改进体系;整车一次交检合格率≥92%,三年内每年递增1%以上; 整车出厂合格率; 顾客满意度≥90%,三年内每年递增1%以上。
承诺:公司对产品负责;服务让顾客满意。为了给你提供更具保障的产品品质和更好的售后服务,我们特此郑重承诺:
湖北程力集团总部位于炎帝神农故里、编钟古乐之乡、改装汽车名城--湖北省随州市。距省会武汉市186公里,距宜昌330公里,公路、铁路交通十分便利。湖北程力集团总注册资本3.2亿元,现有总资产10亿元,本部面积1000余亩,员工3000多名;湖北程力汽车有限公司是程力集团重要组成部分,其主导品种有洒水车、油罐车、吸污车、吸粪车、扫路车、清障车、消防车、高空作业车、高压清洗车、垃圾车、厢式运输车、半挂车、自卸车、随车吊、粉粒物料运输车、化工运输车、混凝土搅拌车等多种车型,同时批发东风、解放、楚风各种二类底盘。
服务承诺:
·技术培训方案:
投标供货方负责在交车给用户使用前,在用户所在地免费培训设备使用人员,主要从驾驶员如何操作液压及装置方面进行熟悉该类车的基本原理和处理一般故障能力的培训。
生产经营状况:
售后服务:
底盘部分的维修可在用户使用地就近的服务站解决。分布、技术力量、联系,详见底盘《手册》。装置部分的维修,可采用电话、传真的联系,供货方在接到用户电话后24-28小时派维修人员前往使用地解决。
生产经营状况:
林芝地区凯马挂桶压缩垃圾车厂家
免费维修方案、期限
供货方提供的设备“三包”期为一年或行驶25000km,在“三包”期内,底盘部分的免费维修在用户所在地的服务站进行,装置部分的免费维修由供货方派技术人员上门进行。如因违规操作或使用不当、意外事故等造成的故障,供货方提供及时的维修服务,但维修费用由用户承担。
公司通过收购“湖北大力汽车制造有限公司”取得客车生产资质,目前校车、公交客车和新能源客车形势良好。公司新新能源纯电动洒水车、纯电动环卫车系列产品已经上市,用户使用效果良好。公司集团内企业,位于武汉的“程力重工股份有限公司” 正大量投产天然气及混合动力汽车。
·免费维修期限之后配件供应、价格:
免费维修期限之后(“三包”期之后),设备出现故障需要换配件,底盘部分可在服务站进行,装置部分由供货方直接供应,配件价格按照供应给用户。
凡属本公司改装销售的产品,实行三包服务一年或三万公里,售后服务四十八小时到位处理,终身维修。
·创服务企业; 造用户满意产品; 树国内品牌!公司坚持以“求生存、信誉求发展、科技创新路、服务创品牌”的经营理念,以“诚信、务实、创新、进取”为企业宗旨,不断自身产品,适应市场需求物美的多功能车!